1. Организовывать работу по обеспечению гарантийного обслуживания и ремонта преобретенного оборудования.
2. Организовывать приемку оборудования на гарантийный ремонт и гарантийное обслуживание.
3. Организовывать участие специалистов в рассмотрении рекламационных актов, заявлений и притензий, составлять соответствующие документы заводам-изготовителям.
4.Организовывать составление заявок на запасные части с целью обеспечения проведения гарантийного ремонта.
5. Организовывать заполнение рекламационных актов и подготовку их к отправке на заводы-изготовители.