- Встреча, прием и размещение гостей; - Информирование гостей о дополнительных услугах, их стоимости, прием заказов, контроль за своевременным и надлежащим предоставлением услуг. - Оформление и ведение документации. - Контроль работы службы горничных. - Работа с кассой.